Shipping policy

Política de Envío

Cobertura Enviamos a todo el territorio colombiano.

Tiempos de entrega Despachamos tu pedido en un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de confirmado el pago. El tiempo de entrega adicional depende de tu ciudad y de la transportadora, generalmente entre 1 y 5 días hábiles adicionales.

Costos de envío

• Envío gratis en compras superiores a $200.000 COP. Para pedidos menores a ese monto, aplica una tarifa de envío de $15.000 COP.

Pago contraentrega Disponible en la mayoría de ciudades del país. Nuestro equipo te contactará por WhatsApp para confirmar tu pedido antes de despacharlo.

Seguimiento Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de guía para hacer seguimiento con la transportadora.

Pedidos no reclamados o direcciones incorrectas Si tu pedido es devuelto por una dirección incorrecta o por no haber sido reclamado, te contactaremos para coordinar un nuevo envío; los costos adicionales de este segundo envío pueden correr por tu cuenta.

Última actualización: 15 de Julio del 2026